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Comment puis-je contacter RBA ?

Pour toute question, vous pouvez contacter le Service client par e-mail à l’adresse serviceclient@rbafrance.fr ou nous appeler au 01 88 58 07 07 (horaire d’attention téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 19h).

Où puis-je trouver des informations sur les collections ?

Sur ce site, vous trouverez toutes nos collections et des informations détaillées sur chacune d'entre elles : thème, composition, prix, etc… Cliquez sur la collection qui vous intéresse et vous pourrez voir toutes ses caractéristiques.

Comment acheter une collection ?

Vous pouvez vous procurer votre collection de deux manières différentes, soit en l’achetant chaque semaine ou tous les quinze jours chez votre marchand de journaux, soit en vous abonnant via le site web de la collection.

Pourquoi s'abonner à une collection ?

En vous abonnant à une collection RBA, vous vous assurez de ne manquer aucun numéro, vous recevez de superbes cadeaux, et vous êtes livré à domicile. Vous pouvez consulter les avantages de l'abonnement à chaque collection sur le site web correspondant.

Quand vais-je recevoir mon premier colis ?

Le délai de livraison du premier colis peut varier de 2 à 7 semaines après l’enregistrement de votre commande. Ce délai est donné à titre indicatif car le délai d’acheminement peut varier selon les périodes de l’année.

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Que faire si je ne reçois pas ma commande de vente au numéro ?

Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai de 15 jours, vous pouvez contacter le Service client par e-mail à l’adresse serviceclient@rbafrance.fr ou nous appeler au 01 88 58 07 07 (horaire d’attention téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 19h).

Puis-je commander depuis l'étranger ?

Nous sommes désolés mais les abonnements et les ventes au numéro ne sont disponibles qu'en France métropolitaine.

Des collections de qualité, la clé du succès de RBA

De la littérature aux sciences, en passant par la mythologie grecque ou nordique et les collections familiales éducatives… Découvrez toutes les collections encyclopédiques de RBA, sur des sujets aussi variés que passionnants. Leur dénominateur commun ? Des contenus et des produits de grande qualité, fruits de la créativité de notre équipe éditoriale et de notre recherche constante d’innovation.

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